在保定西收費站，每天都在上演著無數的溫暖故事。劉海美，作為前勤人員，在日常工作中始終保持著高度的責任心和敬業精神。

5月21日下午，正在上崗的職工劉海美在工作中發現了一枚遺失的牌照。她立即通知了班長孟彤，孟彤迅速采取行動，將車牌照交給了值班站長陳亞朋。陳站在接到車牌照后，通過電話聯系到了車主，告知他在方便的時間到收費站來領取。

第二天上午，司機趕到了收費站。正在上班的收費員馮倩華在核實了失主的身份后，將車牌照歸還給了司機。司機對收費站工作人員的幫助表示了衷心的感謝，隨后離開了收費站。

這雖然只是一件小事，但它卻體現了保定西收費站工作人員的高尚品質和職業操守。他們不僅在工作中兢兢業業，還時刻關注著過往車輛和司乘人員的需求，用實際行動傳遞著溫暖和關愛。